Q & A

よくある質問をまとめました。


Question 試用版をダウンロードしたのですがID/Passwordを求められファイルを開くことができません。
サンプルデータのID/Passwordはadmin/adminです。なお作成するデータには自由にID/Passwordを設定できます。

Question 2期制を採用しているのですがシステムは対応していますか?
対応しています。ご依頼がありましたら2期制で作成した通知表の書式サンプルを送付いたします。

Question 規定の用紙が既にあるのでそこにデータだけを印字したいのですが可能ですか?
可能です。製品版には帳票デザインツールが付属します。 それによりデータの印字位置を設定することにより可能となります。 デザインツールでは印字位置を0.01ミリ単位で設定できます。

Question 一覧表印刷を行った場合、プレビューでは正常に表示されるのに、実際に印刷すると正常に印刷されない場合があります。どうすれば直りますか?
プリンタドライバの問題ですので、まず、プリンタドライバを最新のものに更新してください。 プリンタドライバの更新方法は、ご使用のプリンタの添付マニュアルを参照してください。
プリンタのドライバを最新にしても症状が完全に直らない場合は、以下のいずれかの方法により 正常に印刷できます。

1. プレビュー画面を表示せず、直接印刷する。
2. プレビューを表示させ、印刷を行います(印刷結果は正常ではありません)。
  もう一度印刷ボタンをクリックし、印刷します。すると、以降は正常に印刷されるようになります。